Foglalási útmutató

Foglalási útmutató

Köszönjük, hogy az Eger Travel szolgáltatásait veszi igénybe utazása lefoglalásához! Kérjük, figyelmesen olvassa át a foglalási útmutatónkat! Bármilyen kérdés esetén állunk szíves rendelkezésére elérhetőségeinken!

 

I. Bevezetés:

Az Eger Travel  bejegyzett Utazási Iroda. A Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal által kiadott regisztrációs száma: U:001070

  • A cég cégjegyzékszáma: 10-09-029719
  • A cég adószáma: 14837388-2-10

Az Eger Travel által üzemeltett www.eger-travel.hu oldalon feltüntetett információkból vagy információ hiányból származó károkért, a hiányosan vagy tévesen feltüntetett árakért az Eger Travel nem tehető felelőssé.

II. Hogyan foglaljon?

Irodánk elérhetőségeit és adatait a Kapcsolat menüpont alatt találja.

A személyes ügyintézésen felül több lehetősége is rendelkezésére áll, hogy utazását lefoglalja:
- Elküldheti foglalását online az ajánlatok alatt található adatlap kitöltésével.
- Telefonon keresztül  00 36 36 515 206
- E-mailben info@egertravel.eu
- Skype-on  egertravel1

Akár a személyes, akár a fenti módok valamelyikét választja, természetesen minden segítséget megadunk a foglalás lebonyolításához. Bármilyen kérdésével forduljon hozzánk bizalommal!

III. Mi történik az online foglalás elküldését követően?

A foglalás beérkezése után ügyintézőink ellenőrzik a szabad helyeket, majd írásban (faxon vagy e-mailen) visszaigazolják Önnek a megrendelt utazást! 

A visszaigazolás tartalmazza:
- az utazás pontos adatait,
- pontos árakat,
- a fizetési feltételeket,
- az általános szerződési feltételeket, 
- az utazással kapcsolatos fontos tudnivalókat.

A visszaigazolás megérkezése után be kell fizetnie a részvételi díjat vagy a megjelölt előleg összegét.
Általában 35 napon belül a teljes részvételi díj, 35 napon kívül 40% előleg megfizetése kötelező (ez változhat, pontos információt a visszaigazolás tartalmaz).

A részvételi díj megfizetésekor több lehetőség közül választhat a fizetési feltételek menüpont alatt:
- személyesen készpénzben,
- átutalással,
- közvetlen befizetéssel bankszámlánkra

Befizetéskor adja meg a nevét és a visszaigazoláson szereplő pozíciószámot! 

IV. Mi történik a részvételi díj beérkezése után?

A részvételi díj beérkezését követően véglegesítjük a foglalást, melyről Önt írásban értesítjük!
Az indulás  héten, vagy indulást megelőző héten   átadjuk vagy elküldjük az utazáshoz szükséges dokumentumokat és hasznos tudnivalókat. A részvételi jegy tartalmaz minden fontos információt, utas találkozók időpontját, menetrendet, a visszautazás idejét, stb.

V. Kérjük olvassa át figyelmesen!

A www.eger-travel.hu oldalán megjelenő utazások és programok nem minősülnek nyilvános ajánlattételnek. A foglalási adatlap kitöltésével még nem jön létre utazási szerződés, csak a visszaigazolás kiküldését, a részvételi díj befizetését és a szerződések és feltételek aláírását követően.


A legnagyobb odafigyelés és gyors ügyintézés mellett is előfordulhat, hogy a visszaigazolás és a fizetés közötti idő alatt elfogynak a szabad helyek. Ilyen esetben azonnal értesítjük Önt és a fizetéssel létrejött szerződést megszüntetjük. Az ebből adódó károkért az Eger Travel  nem tud felelősséget vállalni. Természetesen irodánk költségmentesen segít új utazási lehetőséget keresni vagy kezelési költség felszámolása nélkül visszafizeti az összeget! 

A www.eger-travel.hu oldalán elhelyezett esetleges elírásokért nem tudunk felelősséget vállalni!